兰州网络公司今天谈一下亲身经历：中国邮政的差服务

发布日期：2012-01-16 10:27点击量：次

今天，兰州网络公司和大家谈一下亲身经历：服务行业的服务意识，在所有的服务业中，兰州网络公司觉得最中国邮政服务差，我们合作伙伴2011年12月19日从北京市发往兰州城关区东岗西路226号1801室（2024美洲杯），给我们单位发了个发票，财务要做帐，可到现在没收到，发件人是通过挂号信方式邮寄了一张发票，到现在本人却还没收到信件。2011年12月22日给兰州市邮局11185打电话询问，他们说挂号信他们不管，让联系兰渭源投，兰渭源投以同样话语让我询问兰州市挂号信投递队。接着我打了11185，那里提供了电话但是一直无人接听。实在没辙，本人在网上查到了信件跟踪。截图如下：

    看后我很困惑，既然到了邮局，我这边怎么就没一点消息，也没任何电话打来。后来询问一直给我们送挂号信的投递员陈师傅，陈师傅说是邮局新规定：“挂号性不让送上楼了，要自己去投递队取件的。”，我说我自己取可以，但是你们得通知到我们吧，什么地方去取。陈师傅说我们的件他见了，但是规定不让送。请问兰州市邮政局领导，你们能给我个说法吗？
    现在快递业竞争这么激烈，就你们这服务质量和管理方式，要不是国家补贴和政策倾斜，你们早就......
    兰州网站建设希望我们甘肃网络公司以中国邮政为戒，提高服务意识，为客户着想，把服务提高一个台阶。

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